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자주묻는질문

상품의 검수 범위는 어떻게 되나요?
작성자 major    작성일 22-10-19 00:35   

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온다직구에서는 도착한 상품에 대한 기본검수(사진포함)를 진행하고 있습니다.

기본검수란 배송 신청서에 작성해 주신 색상, 사이즈, 브랜드, 이미지 등을 토대로 유관검사를 시행하고 있습니다. 

고객님께서 작성해 주신 배송신청서를 바탕으로 검수가 진행되므로 정확한 신청서를 작성해 주시기 바랍니다. 

** 자세한 검수가 필요한 경우에는 정밀검수 / 가구 및 대형 가전의 경우에는 가구검수 옵션을 선택하여 주시기를 부탁드립니다.

검수사진으로 해당 제품의 실질적은 파손 및 불량은 고객님께서 판단해야 함으로, 조금더 확인하고자 하는 부분은 적극 카톡 및 전화를 통해 해당 상품에 대한 정보를 재차 확인 부탁드립니다.

감사합니다
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