무통장 입금으로 예치금 충전시 꼭 충전요청을 해주세요.
작성자 major
작성일 23-08-05 13:15
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안녕하세요. 온다직구 입니다.
무통장입금으로 예치금 충전을 진행하시는 고객님 및 대표님들께서는 예금 이체를 진행하시고
꼭 해당 금액만큼 충전요청을 진행해주셔야 합니다.
현재는 저희가 편의상 입금확인하는 대로 건건이 대응해드리고 있으나, 누락 되는 상황이 발생할수도 있으니
이 부분은 원칙대로 현금 예치 후 예치금 충전요청을 해주셔야 함을 안내드립니다.
* 현금 예치금 충전 방법 *
1. 아래의 계좌로 충전하고자 하는 금액을 이체합니다
ex ) 100,000원인 경우
2. 입금 후 또는 입금전에 마이페이지에서 충전하기 버튼을 클릭합니다.
3. 계좌로 입금하신 금액만큼 충전하기 버튼을 눌러주세요 (ex 100,000)
4. 예치금 충전금액, 무통장 선택을 확인하신 후 확인 버튼을 눌러 예치금 충전을 요청합니다.
(무통장입금을 먼저하셔도 되고, 충전요청 후 무통장입금을 하셔도 됩니다. 순서는 상관없습니다)
무통장 입금으로 예치금을 충전하시는 회원분들께서는 위 사항을 한번더 체크하시어 업무에 참고하시기 바랍니다.
또한 충전요청을 하시면 카톡으로 입금확인을 별도로 하지 않으셔도 시스템에서 더블 체크되어 저희직원들이 바로 확인할 수 있습니다.
*충전요청을 하지 않아 누락되어 발생되는 상황에 대해서는 책임지지 않습니다* (출고지연 및 배송지연)
감사합니다.